Bahçeşehir 1. Kısım tesisatçı: alt kat tavanında nem
Bahçeşehir 1. Kısım’da alt komşunun tavanında nem varsa suyun sizin banyonuzdan gelip gelmediğini testle ayırıyoruz. Su kaçağı tespiti standart dairede gündüz 3.000 TL’den başlar, onarım ayrı teklifle yapılır; ekibimiz Esenyurt’tan gelir.
Teşhis adımları
- Bekleme ve sifonKullanım durdurulur; nem beklerken mi, sifondan sonra mı artıyor?
- Ayrı hat basınç testiSıcak ve soğuk hat test pompasıyla ayrı ayrı denenir.
- Atık bağlantısına geçmekTemiz su temizse klozet tabanı ve gider bağlantısı incelenir.
Sırayı usta belirtiye ve erişime göre kurar; her işte bütün testler gerekmez.



Tavandaki nem sürekli mi, sifon basınca mı artıyor?
Su kullanılmazken de süren nem önce basınçlı temiz su hattını düşündürür, çünkü bu hat sürekli basınç altındadır. Nem yalnız sifon, duş ya da lavabo kullanıldıktan sonra artıyorsa atık su tarafı öne çıkar.
Bu gözlem ilk testi seçer; teşhisi test koyar. Bahçeşehir 1. Kısım’daki işte nem sifondan sonra artıyordu, temiz su testleri temiz çıktı ve kaynak asma klozetin taban contasıydı.
Bahçeşehir 1. Kısım’da asma klozetin altından alt kata inen su
Kısaca: Bir sitede üçüncü kattaki banyonun altına denk gelen tavanda nem vardı ve nem sifon basılınca artıyordu. Bekleme ve basınç testleri temiz su hattını eledi; silikonun altındaki taban contası sertleşip yarık açmıştı. Banyo zemini kırılmadan klozet söküldü, conta ve bağlantı seti yenilendi, aynı klozet yerine takıldı.
Arama: alt komşunun tavanında nem
Bahçeşehir 1. Kısım’da bir sitede üçüncü kattaki dairenin sahibi bize ulaştı. Alt komşusunun banyosunun tavanında nem oluştuğunu, komşunun bu durumu kendisine ilettiğini anlattı.
İki daire arasında kısa süreli bir tartışma da geçmiş, müşteri suyun kendi banyosundan gelip gelmediğini öğrenmek için çağrı yaptığını söyledi. Sitede yönetim var, ancak taraflar önce kendi aralarında çözmeyi tercih etmiş.
Daireye çıktığımızda üçüncü kattaki banyoyu gördük. Asma klozet, duvardaki taşıyıcı şasiye bağlıydı, zemin seramikti, banyo yakın zamanda yenilenmiş görünüyordu. Alt komşunun banyosuna indik.
Tavanın klozetin altına denk gelen bölümünde boya kabarması ve koyu bir nem hattı vardı. Su damlamıyordu, yüzey ıslaktı.
Islaklık ne zaman artıyordu?
Kaçak Tespit olarak ilk sorumuz her zaman aynı olur: ıslaklık nerede ve ne zaman artıyor? Alt komşunun anlattığına göre nem, klozet kullanılmadığı saatlerde de duruyor ama sifon basıldıktan sonra belirgin biçimde artıyordu. Bu, ıslaklığın sürekli mi yoksa kullanıma bağlı mı olduğunu ayırmamız gerektiği anlamına geliyordu.
Temiz su testleri
Önce dairede su kullanımını durdurup bekledik. Bekleme, iki ihtimali birbirinden ayırmanın en hızlı yoludur. Bekleme sırasında alt kattaki nem hattında bir yayılma olmadı.
Ardından test pompasını bağlayarak sıcak ve soğuk su hatlarını ayrı ayrı basınç altında kontrol ettik. İki hatta da basınç düşüşü görmedik. Banyo duvarındaki besleme ve duş hattında da bir sızıntı izi yoktu.
Temiz su testlerinin temiz çıkması arızayı atık tarafına taşıdı. Çünkü basınçlı hat sürekli basınç altındadır ve kaçak orada olsaydı beklemede de nem artardı. Bu nedenle klozetin atık bağlantısına ve taban birleşimine yöneldik.
Klozetin tabanında ne bulduk?
Klozetin dibine eğildiğimizde taban çizgisindeki silikonun yer yer çatladığını, seramik ile porselen arasında ince bir ıslaklık şeridi olduğunu gördük. Silikonu kaldırdık.
Altındaki taban contasının sertleşip ezildiğini, gövde ağzının bir noktasında yarık açtığını gördük. Contanın oturması gereken yatakta kireç ve eski macun kalıntısı birikmişti, conta yerine tam basmıyordu.
Bu tür klozetlerde conta görünmez. Gövde ile seramik arasındaki bant silikonla kapatıldığı için conta hiç göze çarpmaz.
Banyolar yenilenirken birçok kez aynı şey yapılır: conta atlanır, boşluk silikonla doldurulur. Bir süre idare eder, sonra silikon esner ve altındaki boşluk açığa çıkar.
Bulgu kesindi. Sifon basıldığında gelen su, atık ağzından contanın yarık verdiği noktadan taşıyor, oradan seramiğin üzerine çıkıyor, taban birleşiminden aşağı sızıyordu. Alt kattaki tavan nemi bu birleşimin tam altındaydı.
Gider borusunda tıkanıklık yoktu, hat akıyordu. Sorun klozetin altındaki o küçük bağlantıdaydı.
Durumu müşteriye de gösterdik. Asma klozetin nasıl çalıştığını anlattık: gövde taşıyıcı şasiye asılıdır, atık ağzı duvardaki bağlantı setine oturur ve aradaki conta o birleşimi sızdırmaz tutar.
Bu conta zamanla sertleşir, ezilir, sızdırmazlığını bırakır. Taban çizgisindeki silikon kozmetiktir, sızdırmazlığı conta taşır.
Onarım kapsamı
Müşteri önce silikonun yenilenmesinin yetip yetmeyeceğini sordu. Yetmez, dedik. Su contanın altından geldiği için silikonu tazelemek sızıntının önünü kesmez, kısa süre sonra aynı nem geri gelir.
Bu ayrımı para konuşmadan önce netleştirdik, çünkü silikon tazeleme ile onarım arasındaki fark müşterinin vereceği kararı değiştiriyordu. Klozetin sökülmesi, contanın ve oturması bozulmuş bağlantı setinin değişmesi gerekiyordu. Kırma yoktu, iş banyo zemini sökülmeden yapılacaktı.
Önümüzde iki kapsam vardı. Birincisi yalnızca klozetin sökülmesiyle yapılan, alt komşuya inen nemi kesen zorunlu onarım. İkincisi banyonun tamamının aynı anda yenilenmesiydi, çünkü alt komşunun üstüne denk gelen bir banyoda yeni bir sızıntı noktası daha çıksa müşterinin komşuyla ilişkisi yeniden gerilirdi.
Müşteri banyonun tamamına girmek istemedi, genel durumun iyi olduğunu ve bütün banyoyu sökmenin gereksiz olduğunu söyledi. Biz de aynı görüşteydik, tek sızıntı noktası klozetin altındaydı.
Klozet sökümünü konuşmanın içinde gereklilik olarak açıkladık. Müşteri klozetin değişeceğini sanıyordu. Hayır, dedik, aynı klozet yerine dönecek, yalnızca altındaki conta ve bağlantı yenilenecek.
Söküm konuşulan onarım bedeline dâhildi, ayrı bir kalem çıkmadı. Müşteri klozeti değiştirmeden onarım yapılmasını kabul etti.
Onarım
Suyu kestik, rezervuar bağlantısını ayırdık, ankraj cıvatalarını söktük ve klozeti iki kişi dikkatli biçimde indirdik. Gövdeyi yan yatırıp altındaki durumu müşteriye bir kez daha gösterdik. Yataktaki eski conta artığını ve kireci temizledik.
Yarık contayı çıkardık, oturması bozulmuş bağlantı setini söktük. Duvar ağzında ezilmiş halka izini temizleyip yüzeyi düzledik. Yeni seti duvardaki ağıza düzgün oturttuk, yeni taban contasını yerine bastırdık.
Klozeti kaldırıp ankrajlara geçirdik ve cıvataları eşit sıktık; tek taraftan sıkılan cıvata gövdeyi yatırıp contayı bir yana eziyor. Taban çizgisine yeniden silikon çektik.
Kullandığımız conta ve bağlantı seti firmamızdan geldi, TSE’ye uygun ve CE kapsamındaki ürünlerden seçildi. Müdahale ettiğimiz birleşim için bir yıl garanti verildi.
Test ve teslim
Teste geçtik. Sifonu peş peşe üç kez bastık, aralarda bekleme bıraktık. Sonra kovayla bol su dökerek aynı hattı zorladık.
Her turdan sonra alt kata indik ve tavanın nem hattını kontrol ettik. Yeni ıslaklık oluşmadı.
Klozetin tabanına kâğıt havlu bastırdık, kâğıt kuru kaldı. Klozete oturup kalkarak yokladık, oynama yoktu.
Eski conta artıklarını, silikon kalıntısını ve tozu topladık, banyo zeminini sildik. Kırma olmadığı için moloz çıkmadı. Alt komşuya da haber verdik, tavanı birlikte kontrol ettik ve durumu anlattık.
Bu işten çıkan ders
Bahçeşehir 1. Kısım’daki bu işte kaçak, temiz su hattında değil asma klozetin taban birleşimindeydi. Sifonla artan nem, alt komşunun tavanındaki ıslaklık ve taban contasındaki yarık aynı zincirin halkalarıydı; temiz su testleri bu zinciri doğru yere daralttı.
Buradaki ders şu: klozetin altındaki bağlantı görünmezdir, silikonla karıştırılır.
Sızıntı sifonla artıyorsa bakılacak yer silikon değil, contanın kendisidir. Gerekli bilgilendirmeyi yapıp müşterinin memnuniyetiyle adresten ayrıldık.
Alt komşunun tavanı ıslaksa inceleme nasıl ilerler?
İncelemeye suyun göründüğü daireden başlıyor, sonra üst katta o noktanın karşılığındaki banyoya geçiyoruz. Bunun için iki daireye de erişim gerekir; günü iki taraf için birlikte planlamak işi kısaltır.
Kaçak sizin dairenizde çıkmazsa yapılan inceleme bedeli alınır. Gereken yerlere ulaşabildiğimiz hâlde kaçağın var olduğunu görüp yerini bulamazsak ücret almayız. Erişim verilmez ya da bizden kaynaklanmayan bir engel çıkarsa ve inceleme bu yüzden tamamlanamazsa tespitin bedeli tam ödenir.
Onarım için kolonun suyunun kesilmesi gerekiyorsa komşulara ve yönetime önceden haber verilmesi gerekir.
Bahçeşehir 1. Kısım’da ücretler ve kapsam
- Su kaçağı tespiti: standart dairede gündüz 3.000 TL’den başlar; yalnız kaçağın yerini belirlemeyi kapsar, onarım ve seramik kapatma hariçtir.
- Lavabo, evye, duş ya da süzgeç açma: 3.000 TL.
- Normal klozet ya da alaturka tuvalet açma: 3.500 TL. Alaturka taşın kırılıp yeniden yapılması ek ücretli ayrı iştir.
- Asma klozet açma: 4.000 TL; usta gerekli görürse klozetin söküp takılması dahildir.
- Ortak ana hat: mutfak ana hattı 4.500 TL, banyo ana hattı 5.500 TL.
Kamera kontrolü ve klozet sökümü usta gerekli ve uygun gördüğünde yapılır, konuşulan açma ücretine dahildir. Gündüz tarifesi 06.00–00.00 arasındadır; 00.00–06.00 arasında %50 eklenir. Dubleks, müstakil ev, villa ve iş yerinde kapsamı telefonda netleştiriyoruz.
Onarım tespitten ayrı bir tekliftir ve onayınızla yapılır. Malzemesini bizim temin ettiğimiz onarımda müdahale edilen bölüm için bir yıllık onarım garantisi veriyoruz; TSE ve CE belgeli ürünler kullanılır. Kırma gereken işlerde kaba moloz iş kapsamına göre çuvallanıp bina önüne bırakılır; taşınması hizmete dahil değildir, belediyeyi arayarak taşıtmanız gerekir.
Bahçeşehir 1. Kısım’da sık sorulanlar
Alt komşunun tavanına su geliyor; kaynak bizim banyo mu?
Tavandaki iz çoğu zaman üst dairedeki bir hattan gelir, ama kaynağı test gösterir. Önce kullanım durdurulup beklenir, sonra temiz su hatları ayrı ayrı basınç altında denenir; temiz çıkarlarsa gider ve klozet bağlantılarına geçiyoruz.
Asma klozetin altından su sızar mı?
Sızabilir. Gövde ile duvardaki bağlantı arasındaki conta zamanla sertleşip ezilir ve sızdırmazlığını kaybeder; taban çizgisindeki silikon bu contayı gözden saklar. Sızıntı sifonla artıyorsa bakılacak yer contanın kendisidir.
Silikonu yenilemek sızıntıyı keser mi?
Su contanın altından geliyorsa kesmez; kısa süre sonra aynı nem geri gelir. Bahçeşehir 1. Kısım’daki işte klozet sökülüp conta ve bağlantı seti yenilendi, aynı klozet yerine takıldı.
Klozet sökülürse ayrı ücret çıkar mı?
Tıkanıklık açmada asma klozetin gerekli söküp takılması 4.000 TL’lik açma bedeline dahildir. Sızıntı onarımının fiyatı ayrı tekliftir; Bahçeşehir 1. Kısım’daki işte söküm bu onarım bedeline dahildi, ayrı kalem çıkmadı.
İlgili sayfalar
Son güncelleme: 11 Kasım 2026.
Bahçeşehir 1. Kısım için tespit görüşmesi
Nemin hangi odanın tavanında olduğunu, sürekli mi yoksa sifon ya da duştan sonra mı arttığını ve alt daireye erişimi anlatın. Hangi testle başlayacağımızı telefonda konuşalım: 0544 471 57 09.